Sklepy internetowe (e-commerce)

Chyba nikogo nie musimy przekonywać, że żyjemy w czasach, gdy wszyscy się spieszą, chcą szybkiej informacji i szybkich rozwiązań. Według statystyk, jakie podaje Google, stracimy prawie ¼ ruchu na naszej stronie, jeśli będzie się ona ładowała 3 sekundy (w porównaniu do strony, która załaduje się w 1 sekundę). Jeśli strona będzie jeszcze wolniejsza (5 sekund) stracimy 35% potencjalnych klientów. Warto też pamiętać, że szybkość działania Twojej platformy internetowej może być inna przy 2 gościach online, niż przy 150 użytkownikach naraz w sklepie. Zrobimy testy wydajności Twojego sklepu poprzez realny ruch do 1000 użytkowników online. Trzymając, oczywiście, kciuki, aby taki ruch był na stałe.

Jeśli sklep internetowy to dla Ciebie dodatkowy kanał sprzedaży, to zapewne już w jakimś systemie wystawiasz faktury. Pamiętaj, że jesteśmy w stanie zintegrować wiele systemów fakturujących jak inFakt.pl, Fakturownia.pl, wFirma.pl, iFirma. Dzięki temu rozwiązaniu fakturowanie odbędzie się automatycznie w tym samym systemie, z którego aktualnie korzystasz. Możesz również zostawić fakturowanie po stronie sklepu. Polski wzór faktury, automatyczne wysyłanie faktur do Klientów, osobny prefix, raporty CSV czy zestawienia PDF – to wszystko może być po stronie Twojej platformy sprzedażowej. Proste? Proste!

Użyteczność w sklepie internetowym to podstawa udanych zakupów. Zadbamy, aby nawigacja w Twoim sklepie była przejrzysta, ścieżka zakupowa możliwie krótka a Klient maksymalnie poinformowany o procesie realizacji jego zamówienia. Prócz zadowolenia Klientów, zyskujesz również czas dla siebie i swojego zespołu, który trzeba by zużyć na odpowiadanie na pytania typu „Nie widzę przycisku do wpisania kuponu rabatowego” albo „Czy moje zamówienie jest realizowane?”. Po co się męczyć, jeśli mechanizm sklepu może to zrobić za Ciebie?

Sklep internetowy może być zawieszony w próżni. Dla niewielkich projektów, które dopiero startują, to dobre rozwiązanie. Niemniej dla większych projektów integracje z systemami zewnętrznymi są zalecane, a nawet wymagane. Zaczynając od systemów magazynowo-fakturujących (inFakt.pl), poprzez systemy do nadawania paczek (furgonetka.pl, apaczka.pl, SendIt) a kończąc na systemach newslettera (ActiveCampain, MailerLite, ClickSend). Dzięki temu Twój sklep jest bardziej samodzielny, a automatyzacja procesów oszczędza cenny czas. Zaoszczędzimy go razem!

Dobry sklep internetowy to również taki, który ma opcję maksymalizacji zysków przez techniki Up-sell i Cross-sell. Up-sell to oferowanie produktów o większej wartości lub takich, na które jest większa marża (np. przy sprzedaży ładowarki do telefonu proponujemy zakup ładowarki indukcyjnej), a Cross-sell to sprzedaż produktów dodatkowych do zamawianego koszyka (np. przy sprzedaży obuwia w koszyku proponujemy również zakup dodatkowo pasty do butów). Chcesz zobaczyć, jak to będzie działać w praktyce? Pomożemy!

Jeśli Twój produkt czy usługa mogą być sprzedawane również poza granicami Polski, warto zaprezentować go w innych językach. Mamy rozwiązania, dzięki którym zautomatyzujesz tłumaczenia treści w sklepie oferując je w dowolnym wybranym kraju. A co powiesz na prezentację kilku walut, które automatycznie przeliczają się wg kursu z danej godziny? Dziś jest to prostsze niż kiedykolwiek. Sprawdź nasze realizacje sklepów internetowych!

O konwersji mówimy, jeśli zostaje osiągnięty cel. Jeżeli jesteś blogerem i Twoim celem jest powiększanie listy mailingowej – to konwersją jest zapis do newslettera. W biznesie e-commerce można wyróżnić wskaźniki takie, jak liczba koszyków względem liczby użytkowników, liczba zamówień do liczby użytkowników, wysokość sprzedaży na użytkownika. Dzięki odpowiedniemu monitorowaniu i śledzeniu konwersji, dowiesz jak efektywne są Twoje działania marketingowe – np. kampania Google Ads czy reklama na Facebooku.

SEO, czyli Search Engine Optimization. Dobry sklep internetowy powinien dobrze zaistnieć w organicznych wynikach wyszukiwania wyszukiwarek. Mówimy tutaj zarówno o widoczności na liście wyników tekstowych, jak i w grafikach. Dobrze zaprojektowane linkowanie wewnętrzne, przemyślana struktura kategorii i tagów, dobrana sekcja metatagów pozwoli Twojej platformie sprzedażowej uzyskać dobrą widoczność w Google, Bingu czy innych wyszukiwarkach. Służymy naszym SEO-doświadczeniem!

SEM, czyli Search Engine Marketing. Jeśli zaczynasz dopiero swoją przygodę ze sklepem internetowym to zaufanie i renoma do tego projektu – z punktu widzenia robota wyszukiwarki – będzie niska. Budowa miejsca rankingowego i dobrej widoczności jest dłuższym procesem i może trwać od kilku miesięcy aż do kilku lat – zależnie od branży, w której działasz. Aby przyspieszyć dotarcie z produktem do Klienta polecamy dobrze zaprojektowaną kampanię Google Ads. Kampania Google Ads może obejmować sieć wyszukiwania (wyszukiwarka Google.pl), partnerów wyszukiwarek (wyszukiwarki WP, Onet itp), sieć reklamową. Kampania może prezentować reklamy tekstowe lub graficzne, i może być adresowana np. do osób, które już raz odwiedziły naszą witrynę (tzw. remarketing).

Założę się, że nie raz korzystałeś z jednej z porównywarek cen przy zakupach – typu Ceneo, Nokaut, Homebook czy Domodi. Zapewne też korzystałeś kiedyś z Allegro i zachodzisz w głowę, jak to się dzieje, aby zapanować nad tyloma miejscami prezentacji swoich produktów przy zmieniających się stanach magazynowych i cenach. Jest to możliwe – dzięki nam! Zadbamy o to, aby porównywarki cen czy portale aukcyjne synchronizowały się z Twoim sklepem na bieżąco.